Nejčastější otázky

Otázka : Kolik bude osloveno řemeslníků či firem ?

Odpověď : Vaši poptávku dostanou ( ihned po odeslání formuláře ) podlahářské firmy které máme v systému a jsou specializované na tento druh Podlahářské práce na který poptáváte službu .
Je třeba brát na vědomí , že ne - všechny podlahářské firmy umějí položit materiál který poptáváte , jsou podlahářské firmy které se specializují na PARKETY a dřevo , jiný zase na pokládku KOBERCŮ a PVC a další na RENOVACI  PARKET atd.. !
Určitě však Vaši poptávku dostanou na " Stůl " minimálně tři PODLAHÁŘSKÉ FIRMY !

_____________________________________________________________________________________________________________

Otázka : Zadali jsme chybné údaje do FORMULÁŘE - jak to napravit ?

Odpověď : Nic neděje - chybu lehce napravíte !
Pokud jste zaškrtli ( napsali ) v odeslaném formuláři více podstatných chyb , prostě vyplníte nový formulář a vyplníte správné údaje k poptávce!
Pro jednu ( dvě ) chyby - použijte OPRAVNÝ FORMULÁŘ a do TEXTOVÉHO políčka napíšete dodatečné či opravné údaje např. ( počet m2 není 15 m2 ale 19 m2 atd . .) vždy uvedete :

CHYBU = SPRÁVNÝ ÚDAJ .

Co je však důležité Váš kontaktní email musí být KONTABILNÍ ( stejný ) jaký jste zadali už v prvním formuláři abychom opravný formulář , mohli přiřadit k vaší poptávce !

OPRAVNÝ FORMULÁŘ najdete na všech stránkách - levý panel " DOPORUČUJEME " !

_____________________________________________________________________________________________________________

Otázka : Jaké jsou termíny - dodání služby ?  Nechceme čekat měsíce na řemeslníka !

Odpověď : To určitě nehrozí !
Záleží samozřejmě jaký termín potřebujete pro svou poptávku a zda jsou aktuálně volné kapacity . Pokud do POPTÁVKY vyplníte DATUM - do kdy potřebujete zakázku s realizovat budou Vás kontaktovat - jen podlahářské firmy které mají volný termín v uvedený DATUM !
Nastane-li skutečnost ( není volný termín )Sdružení podlahářů Vás bude kontaktovat , zda můžete v poptávce posunout TERMÍN - případně Vám navrhne náhradní nejbližší termín !

_____________________________________________________________________________________________________________

Otázka : S kým uzavíráme Smlouvu či Objednávku ?

Odpověď : Objednávky ( smlouvy ) či platby za služby - uzavíráte a vyřizujete zásadně s podlahářskou firmou ( živnostníkem ) kterého jste si vybrali jako vítěze pro Vaši poptávku .

_____________________________________________________________________________________________________________

Otázka : Jsou řemeslníci ve vaší databázi spolehlivý a zkušení ve svém oboru ?

Odpověď : Ano - při výběru podlahářských firem do našeho systému jsme vybírali především Firmy a Živnostníky minimálně - 5 let praxe v oboru . Nemůžeme však zaručit , že  u Vás budou práce odvedené na 120 %  vyžadujeme však od podlahářů odvedené práce na 100 % , základem pro kvalitní práci je dodržování - TECHNOLOGICKÝCH POSTUPŮ POKLÁDKY !
Ve vlastním zájmu NEPOŽADUJTE od firem a živnostníků porušení či ošizení postupu pokládky , pokud bude technologie dodržena nemůžou být REKLAMACE ale jen SPOKOJENÝ ZÁKAZNÍK !

_____________________________________________________________________________________________________________

Otázka : Co mám dělat bude-li práce špatně odvedena ?

Odpověď : Budete samozřejmě kontaktovat podlahářskou firmu která práce prováděla !
Každý řemeslník může udělat chybu či něco přehlídnou pokud jsou to drobné opravy ( nedodělky ) určitě nebude problém ( ze strany dodavatele ) aby bylo vše řádně opraveno a dokončeno !
Podlahářská firma která nebude spolupracovat ze ZÁKAZNÍKEM ( ohledně oprav či reklamací ) - další zakázky od nás už NEDOSTANE a bude vyřazena z našeho systému !

_____________________________________________________________________________________________________________